Mein ILUBLU-Konto löschen
Auf dieser Seite können Sie die Löschung des Kontos beantragen, das Sie unter ilublu.com und in der App ILUBLU & Ilublito verwendet haben.
So beantragen Sie die Löschung
- Füllen Sie das Formular am Ende dieser Seite aus.
- Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, die mit Ihrem ILUBLU-Konto verknüpft ist.
- Geben Sie in der Nachricht Folgendes an: „Ich beantrage die Löschung meines ILUBLU-Kontos.“
- Optional können Sie eine Bestellnummer angeben, um uns bei der Überprüfung Ihrer Identität zu unterstützen.
Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um zu bestätigen, dass das Konto tatsächlich der Person gehört, die den Antrag stellt.
Welche Daten wir löschen
Nachdem wir den Antrag überprüft haben:
- Wir werden die mit dem Konto verbundenen persönlichen Daten löschen oder anonymisieren.
- Wir werden den Zugriff auf das Kundenkonto entziehen.
- Wir werden persönliche Daten löschen, die wir aus rechtlichen Gründen nicht aufbewahren müssen.
- Wir werden die Kontoinformationen nicht mehr für kommerzielle Mitteilungen verwenden.
Lokale Ilublito-Daten wie XP, Favoriten, Pflege und Präferenzen können direkt gelöscht werden unter:
Konto → Datenschutz → Lokale Ilublito-Daten löschen
Informationen, die aufbewahrt werden können
Wir können bestimmte Informationen zu Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen oder Rücksendungen aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher oder betrugsbekämpfender Pflichten erforderlich ist.
Sofern zutreffend, werden persönliche Daten gelöscht, anonymisiert oder mit eingeschränktem Zugriff aufbewahrt und nicht für kommerzielle Zwecke verwendet.
Nach der Kontolöschung
Die Löschung kann den Zugriff auf die Bestellhistorie und andere mit dem Konto verbundene Dienste verhindern. Wenn Sie später erneut bei ILUBLU einkaufen, könnte ein neues Kundenprofil erstellt werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: